Geht nicht sehr in die Tiefe, ist aber extrem interessant und spricht für einen Content-orientierten Approach: If You Think The Customer Journey Is Linear Or A Funnel, New Research Suggests You Are Wrong
Geht nicht sehr in die Tiefe, ist aber extrem interessant und spricht für einen Content-orientierten Approach: If You Think The Customer Journey Is Linear Or A Funnel, New Research Suggests You Are Wrong